¿Tu negocio es aquel que te consume todo tu tiempo, en donde si llegas a faltar no puede funcionar? Eso no es un negocio, y está mucho más lejos de convertirse en una exitosa empresa.

Muchos de los emprendedores creemos que "hacer negocios" o convertirse en empresario consiste solamente en poner un local y dedicarte a las ventas. Que aunque las ventas y las finanzas son factores importantes para el éxito de un negocio, no es lo único de que preocuparse, y aún menos si te consume todo tu tiempo y energía.

El secreto para garantizar el éxito de tu negocio y expandirlo en el mercado consiste en Sistematizar los procesos, lo que te permitirá centrarte en la dirección y expansión de tu empresa, delegando a otros las tareas menores, pero que puedas controlar y mejorar.

Pero, ¿qué es sistematizar?

Sistematizar consiste en crear una serie de procesos, o el "paso a paso" de las funciones y responsabilidades dentro de cada área de la empresa, estableciendo mecanismos de control y ceñirnos a ellos estrictamente.

(Un proceso es un conjunto de tareas vinculadas entre sí, que al completarse lograrás un objetivo específico)

¿Qué gano al sistematizar mi negocio?

Dirigir una empresa como un verdadero empresario consiste en enfocarse en las estrategias que contribuirán al crecimiento de tu negocio, mientras delegas las tareas secundarias. Lo que generarás:

• Mejores resultados para tu empresa.
• Enfoque especializado en el crecimiento y expansión de tu negocio.
• Contratar y capacitar a tu equipo de manera rápida y óptimamente.
• Detectar oportunamente los errores, difícultades y contratiempos que se puedan presentar.
• Mejorar la calidad del servicio.
• Disminuir los costos en tu empresa.
• Tu empresa funcionará sin tu presencia, por lo que podrás disfrutar mayor tiempo en familia y programar unas merecidas vacaciones.

¿Cómo puedo sistematizar mi empresa?

El sistematizar tu negocio consiste en 5 sencillos pasos.

1. DIVIDE TU NEGOCIO: 

Este paso consiste en dividir las áreas dentro de tu negocio, identificando claramente las funciones y enfoque de cada una de ellas, y su importancia para la empresa. Para ello deberás crear un organigrama y ramificar todas las divisiones de cada área, junto con sus debidos puestos de trabajo.

Por ejemplo: 

• Gerencia (Gerente, Encargado de Recursos Humanos, Asistente)
• Marketing y Ventas (Encargado de Redes Sociales, Diseñador Gráfico, Lanzamientos de Campaña)
• Área Operativa o producción (Supervisión, Operarios o Prestadores de Servicio)
• Servicio al Cliente (Recepcionistas, Atención de Quejas y Reclamaciones, etc)
• Contabilidad y Finanzas (Contador, Fiscalista, Facturación, Tesorería, Costos, etc)
• Tecnología
• etc.

2. INDENTIFICA LOS PROCESOS EN CADA ÁREA: 

Un paso fundamental en la sistematización de tu negocio es Identificar y enlistar los procesos más importantes de cada área.

Ejemplo:

• Proceso de venta: Paso a paso sobre la captación y fidelización de tus clientes.
• Proceso de Fabricación o Proceso Operativo: paso a paso para la fabricación de tus productos o el proceso en la prestación de Servicios.
• ¿Cómo atender las quejas y sugerencias?

Es importante que tengas en cuenta que no podrás hacerte cargo de las funciones y labores dentro de tu empresa, por ende enfócate en lo verdaderamente importante y delega las tareas secundarias.

No te apresures en identificar y enlistar todos los procesos dentro de tu empresa, recuerda que todo es un paso a paso y consiste en la mejora continua. Empieza por lo más importante y de ser necesario solicita a tu equipo que te apoye a identificar los procesos en cada una de las actividades que realizan en su cargo.

3. DOCUMENTA

Este es el paso al que más debemos dedicarle tiempo, pero no te frustres, recuerda que con cada proceso estarás más cerca de la libertad financiera.

Comienza creando una plantilla que conlleve todos los elementos que intervendrán en cada uno de los procesos, entre los cuales tenemos:

• Objetivo: Es el resultado que esperamos obtener.
• Evento que inicia el proceso: En que momento da inicio cada proceso
• Paso a paso para ejecutar las tareas: En este tema te recomendamos grabar breves tutoriales que facilite el entendimiento a tu equipo, o incluir una Checklist sobre cada proceso, en caso de ser necesario.
• Responsables de cada actividad o proceso.
• Flujo de Tareas: Identifica las tareas que deberás completar antes de avanzar, y cuales deberán completarse al mismo tiempo.
• Tiempos (opcional): Define el periodo entre una tarea y otra.
• Recursos a requerir.

No olvides contar con una plantilla para asegurarte de no omitir ningún detalle cada que documentamos los procesos.

4. INFORMA Y DELEGA:

Informa a tu equipo oportunamente sobre la sistematización de cada área, y comprueba si tu proceso funciona correctamente. Recuerda realizar análisis y mejora continua.

Te recomendamos tener en cuenta a tu personal a la hora de sistematizar las áreas y sus procesos, ya que ellos serán quiénes lo llevarán a cabo.

5. ANÁLISIS Y MEJORA:

Recuerda que todo consiste en la mejora continua, así que programa reuniones periódicas con tu equipo para analizar los avances de cada proceso y las dificultades que posiblemente estén teniendo al implementar.

Es importante tener en cuenta:

• Los procesos deben ser rápidos y sencillos.
• Revisar si hay tareas que se dupliquen, o intervienen más personas de lo necesario.
• No utilizar sistemas, métodos y aplicaciones que no te beneficien, o estén a la par a tu tipo de negocio.
• Mantener el optimismo y la moral alta en todo tu equipo.
• Evitar cometer demasiados errores, en caso tal, reestructura tu proceso.

6. FRANQUICIA TU NEGOCIO:

Una vez hayas sistematizado cada una de las áreas y procesos de tu empresa, puedes ofertar franquicias de la misma a inversionistas que deseen replicar tu iniciativa de negocio a lo largo del territorio nacional e internacional.

Recuerda que tu empresa debe estar debidamente posicionada en el mercado y generando buen margen de utilidad, para que sea mucho más atractiva para tus futuros franquiciatarios.

CONSEJOS ADICIONALES:

Establecer los procesos puede tomar algo de tiempo, así que no te desesperes, enfócate en lo más importante y a partir de ahí comienza a estructurar tu libertad financiera.

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¡CONTÁCTANOS SIN COSTO!

La participación en Redes Empresariales generará un aceleramiento en el Desarrollo y Expansión de tu Negocio, con la posibilidad de llegar a nuevos y más importantes clientes. 

En México, la mayoría de los emprendedores y empresarios locales cuentan con poca capacidad a la hora de realizar nuevos negocios y abrirse paso en el mercado, ya sea por recursos limitados, poca experiencia o la voráz competencia, que cada día se vuelve más intensa, frente a un mercado más exigente.

Es por ello que la estructuración de Alianzas Estratégicas con otros emprendedores o pymes son vitales para garantizar su desarrollo y expansión, ganando así cobertura en el mercado. Y aún más si forma parte de una Red Empresarial o Red de Empresas, en donde no solo tendrá la oportunidad de Captar y Asegurar Nuevos Clientes, sino que se le abrirán puertas a un sin número de beneficios y experiencias que impulsará a su negocio o emprendimiento a niveles superiores en un corto periodo de tiempo.

¿Qué es una Red Empresarial? 

Es un grupo de Empresarios y/o Emprendedores, debidamente organizados, que buscan desarrollarse en conjunto, compartir sus capacidades y recursos, y unir esfuerzos para alcanzar beneficios en común. 

¿Cómo puedo participar en una Red Empresarial? 

Hay diversos tipos de Redes Empresariales en todo el mundo, lo recomendable es siempre analizar sus beneficios a tu favor, que cumplan con las espectativas para el desarrollo de tu negocio. 

En lo particular te recomendamos REDEM Red de Desarrollo Empresarial, una importante Red Empresarial mexicana con crecimiento y proyección en América Latina, que no solo te permitirá impulsar tu negocio, sino que lograrás un mayor cierre de ventas, acuerdos y alianzas, teniendo la posibilidad de contribuir en la cadena de valor del mercado, convirtiéndote en un importante proveedor de decenas de Empresas, Gobiernos y Negocios. Además, accederás a herramientas y servicios de apoyo para el Desarrollo de tu Empresa, colaboradores y directivos. 

¿Quiénes son REDEM Red de Desarrollo Empresarial? 

Son una Red Empresarial mexicana, que busca optimizar las oportunidades de las Empresas, Emprendedores y Pymes, promoviendo su desarrollo y expansión. Donde sus socios y usuarios accederán a diversas herramientas y servicios, incentivando la conformación de Redes y Alianzas, generando así la captación y fidelización de Nuevos Clientes, cierres de negociaciones, acceso a financiamiento y expansión en el mercado. 

¿Qué Beneficios obtengo con REDEM Red de Desarrollo Empresarial? 

Al ser socio REDEM accederás a multiples beneficios, entre los que podemos resaltar: 

• Captación y fidelización de Nuevos Clientes. 
• Alianzas y negociaciones entre socios. 
• Compartir, intercambiar o recomendarse clientes entre socios. 
• Generar ingresos adicionales al recomendar clientes entre socios REDEM. 
• Acceder a financiamiento e Inversiones. 
• Participar en Expos, Desayunos Networking y Convocatorias de Financiamiento. 
• Acceder a recursos compartidos: Tecnología, Maquinaria, Materia Prima, Conocimientos y Experiencias, Grupos de Promotoría y Ventas, etc.Convertirse en proveedores de importantes empresas y entidades de gobierno, accediendo a licitaciones y contratos. 
• Acceder a herramientas y servicios profesionales: Consultorías, Coaching, Acompañamiento Empresarial, Talleres, Cursos, etc. 
• Descuentos Especiales y Cortesías en Restaurantes, Hoteles, Tiendas y Almacenes, Centros de Tecnología y Computo, etc. 
• Y muchos beneficios más. 

¿Por qué vincularme a REDEM Red de Desarrollo Empresarial? 

Su motivación es generar a los socios oportunidades de Desarrollo y Expansión, impulsando el crecimiento colectivo, mejorando la competitividad entre los miembros. 

¿Quiénes pueden vincularse a REDEM Red de Desarrollo Empresarial? 

 Emprendedores, Pymes y Empresas Latinoamericanas, en busca de aceleración y crecimiento. 

¿Cómo participar? 

Para participar deben ingresar a: www.redemred.mex.tl/programas, elegir el programa que desees vincularte y llenar el REGISTRO SIN COSTO. Y en un lapso no mayor a 12 horas un ejecutivo le contactará para oficializar su registro.